日前，蓝天体检中心利用现代化通讯手段，建起客户服务专用短信群发平台，并已投入正常运行，切实加强了客户服务对象的全面化和信息传递的及时性，进一步提高了客户服务部门的工作效率和服务能力。短信平台自2009年6月试运行以来，得到了各体检客户的广泛认可。
该平台依托信息化手段，以短信的方式，主要用于传播健康常识和保健知识，以及客户在体检后发现的异常情况，通过互联网进行信息提醒和跟踪指导，以便其能通过动态观察，及时了解病情发展状况，并根据复查结果迅速采取相应措施，避免不必要的情况发生，同时实现我中心与体检客户之间及时、快捷的信息传递，从而在体检中心与体检客户之间搭起了一座交流与沟通的信息化桥梁。通过最近一段时期的运行发现，通过这个平台能够在第一时间迅速把各种信息通知各体检客户，体检客户也能通过回复信息及时把意见和见意及时反馈给我们，极大地提高了工作效率和服务质量。
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